コンテンツ・メニュー

メニューをスキップ

電気洗濯機

洗濯機の正しいご使用ポイント


給水ホース取付時のご注意

給水ホースを取り付ける際は、次の事項をお守りください

洗濯機を設置する際、水栓に関わる水もれトラブルが多く発生していますので、給水ホースを取り付ける際には、次の事項をお守りください。

  • ※ 以下事項をお守りいただけない場合の保証はいたしかねます。
  • ※ 万が一の水もれに備え、防水パンの設置をお勧めします。

給水部材が必要か確認しましょう。

メーカー付属の給水ホース継手を使う場合(横水栓のみ)
  • 付属品の給水ホースとホース継手を確実に取り付けないと、水もれの原因になります。
  • 水栓への給水ホースの取りつけには、必ず付属品の給水ホースを使ってください。
  • 給水ホースはゆっくりと真っ直ぐ取り付けてください。

















水栓が横水栓以外の場合
  • 付属のホース継手は使えません。各メーカー指定の給水栓ジョイント・継手(別売り)をご使用ください。
  • 適した水栓でご使用いただかないと、給水ホースが外れて水もれ、故障の原因になります。
  • 給水ホースはゆっくりと真っ直ぐ取り付けてください。
給水ホースを取り付ける前には必ずご確認ください!

給水ホースを取り付ける際には、必ず水栓のジョイント部を確認してください。

  • 水栓のジョイント部に汚れ、異物、サビや傷があると、水もれの原因になります。
  • 汚れ、異物、サビは濡れた布で良く拭き取ってから、給水ホースを取り付けてください。
  • 汚れやサビが拭き取れない場合や、傷がある場合には、必ず「新しい給水栓ジョイント・継手」に取り換えてください。









給水ホース取付に関するQ&A

1.給水栓ジョイント・継手、防水パンはどこで買えますか?

1.お近くの家電販売店や各メーカーへお問合せください。

2.取扱説明書をもっていないので、どうやって取り付けて良いかわかりません。

2.取扱説明書または、据付説明書が各メーカーのウェブサイトからダウンロードが可能です。

3.水もれした場合、メーカーが保証してくれるのですか?

3.付属品以外もしくは、設置上の不備で水もれを起こした際の保証はできません。
  万が一の水もれに備え、防水パンの設置をお勧めします。

4.(マンション等で)前の住人が使用していた継手が付いていますが、そのまま使用できますか?

4.引越しで外す際にズレなどが生じたり、長くご使用の場合には緩みなども生じている場合があり、 水もれの恐れがあります。ご面倒でも付属の新しい継手を設置し直してご使用ください。

5.買い替え時に古い継手をそのまま使っても大丈夫ですか?

5.長くご使用の場合には、経年劣化や緩みなども生じている場合がありますので、ご面倒でも付属の新しい継手を設置し直してご使用ください。

6.横水栓以外では付属の継手は使えないのですか?

6.付属の給水継手は「横水栓のみ」の使用となります。横水栓以外のときは、それぞれの水栓に合った給水栓ジョイント・継手(別売り)が必要です。

7.つばの無い水栓を使っても良いのですか?

7.つばが無い水栓を使用されると、継手が外れて水もれのおそれもあり、保証はできません。

8.我が家の給水栓で継手が取り付けられるかは、どこで調べればいいですか?

8.一般社団法人 日本電機工業会規格(JEM1206)に準拠している水栓をご使用ください。ご不明な場合は、水栓メーカーにお問合せください。

9.我が家の給水栓では継手が取り付けられません。

9.ワンタッチ継手を使用できない水栓の場合には、各メーカー推奨の給水栓ジョイント・継手(別売り)があります。さらに水栓の位置が低く本体の背面に水栓が当たってしまう場合なども、対応部品(別売り)がありますので、必要に応じてご購入の上ご使用ください。

* このほかにご不明な点などありましたら、各メーカーへお問合せください。

問い合わせ先(五十音順)
アクア(株) TEL 0120-880-292
※携帯電話からは 0570-040-292 (有料)
LG Electronics Japan(株) TEL 0120-813-023
※携帯電話からは 0570-200-980 (有料)
シャープ(株) TEL 0120-078-178
※携帯電話からは 0570-550-449 (有料)
東芝ライフスタイル(株) TEL 0120-1048-76
※携帯電話からは 0570-0570-33 (有料)
パナソニック(株) TEL 0120-878-691
携帯電話からもご利用いただけます
※上記番号がご利用いただけない場合は 06-6907-1187 (有料)
※三洋電機製は TEL 0276-61-9826 (有料)
日立グローバルライフ
ソリューションズ(株)
TEL 0120-3121-11
※携帯電話からは 050-3155-1111 (有料)
ミーレ・ジャパン(株) TEL 0120-310-647
※携帯電話からは 0570-096-300 (有料) 
三菱電機(株) TEL 0120-139-365
※携帯電話からは 0570-077-365 (有料)
受付時間

9:00~17:00(土日・祝日は除く)
お問合せの際に提示された個人情報は、当目的以外には使用いたしません。